서비스이용안내-이용약관

서비스 이용약관

시행일: 2026년 4월 17일

최종 수정일: 2026년 4월 17일

1. 총칙

• 본 약관은 디엠포프비 외 회사 라포프라 RAFOFRA Shop쇼핑몰(이하 ‘회사’)가 제공하는 모든 서비스 이용에 적용됩니다.
• 이용자는 본 약관에 동의함으로써 서비스를 이용할 수 있습니다.

2. 서비스 이용

• 회사는 상품 판매, 주문 처리, 배송, 고객 상담 등의 서비스를 제공합니다.
• 회원가입은 선택 사항이며, 비회원도 주문이 가능합니다.

3. 회원가입 및 관리

• 회원가입 시 정확한 정보를 입력해야 하며, 허위 정보 입력 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
• 회원 정보 변경은 로그인 후 직접 수정할 수 있습니다.
• 회원 탈퇴 시 관련 법령에 따라 개인정보는 처리 목적 달성 후 지체 없이 파기됩니다.

4. 주문 및 결제

• 주문 시 정확한 정보를 입력해야 하며, 결제는 신용카드, 계좌이체, 간편결제 등 다양한 방법으로 가능합니다.
• 결제 완료 후 주문이 확정되며, 주문 변경 및 취소는 회사 정책에 따릅니다.

5. 배송 및 환불

• 배송은 주문 완료 후 통상 3~7일 이내 이루어집니다.
• 배송 지연 시 회사는 이용자에게 지체 없이 통지합니다.
• 환불 및 교환은 전자상거래법 및 회사 정책에 따르며, 단순 변심에 의한 환불은 상품 수령 후 7일 이내 가능합니다.
• 상품 하자 및 오배송 시 회사는 신속히 교환 또는 환불 조치를 취합니다.

6. 이용자의 의무

• 이용자는 타인의 권리를 침해하거나 불법 행위를 해서는 안 되며, 관련 법령과 본 약관을 준수해야 합니다.
• 서비스 이용 과정에서 발생하는 모든 행위에 대해 책임을 집니다.

7. 지적재산권

• 회사가 제공하는 모든 콘텐츠(텍스트, 이미지, 디자인 등)의 저작권은 회사에 있으며, 무단 복제 및 배포를 금지합니다.
• 이용자는 회사의 사전 동의 없이 콘텐츠를 사용할 수 없습니다.

8. 면책 조항

• 회사는 천재지변, 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
• 이용자의 귀책사유로 발생한 문제에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.
• 회사는 이용자가 서비스를 통해 기대하는 이익에 대해 보장하지 않습니다.

9. 분쟁 해결

• 본 약관과 관련한 분쟁은 대한민국 법률을 따르며, 관할 법원은 서울중앙지방법원으로 합니다.
• 분쟁 발생 시 회사와 이용자는 상호 협의하여 해결하도록 노력합니다.

10. 약관 변경

• 회사는 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 최소 7일 전에 웹사이트 공지 및 개별 통지를 통해 이용자에게 알립니다.
• 변경된 약관은 공지한 시행일 이후부터 효력을 발생합니다.